关于海康威视管理员密码遗忘的问题，本文将详细介绍如何使用海康威视400密码重置助手来解决这个问题，接下来，让我们一起看看具体的步骤和操作方法。
通过官方工具软件重置密码
1、在Windows系统下，打开浏览器输入“海康威视”。
2、在官网页面上方找到“服务支持”，点击后选择“工具软件”。
3、进入“工具软件”页面后，选择“Hivkision tools(含SADP、录像容量计算等工具)”。
4、点击下载并安装该软件。
5、安装完成后，打开软件，在右下角找到“忘记密码”选项。
6、扫描弹出窗口中的“SADP”二维码。
7、进入“海康威视”公众号，点击下方的“贴心服务”，选择“密码重置”。
8、选择“SADP扫码恢复”，扫描之前生成的二维码即可完成密码重置。
通过官方APP恢复密码
1、下载并安装最新版本的SADP设备网络搜索软件（V2.2.3.14及以上）。
2、打开SADP软件，选中支持此功能的网络摄像机，点击“生成二维码”。
3、打开“海康经销”APP，依次点击【售后服务】-【终端口令查询】，然后使用“扫一扫”功能扫描SADP生成的二维码，获取安全码。
4、输入手机上获得的安全码，配置新密码，即可完成重置。
使用XML文件进行重置
1、使用SADP软件生成设备的XML文件。
2、将XML文件发送至[email protected]，等待客服人员返回密码重置XML文件。
3、在SADP软件中导入返回的XML文件，输入新密码，完成重置。
微信关注海康威视客户服务
1、微信上关注“海康威视客户服务”，点击“贴心服务”，选择“密码重置功能”。
2、如果是第一次使用，需要先注册账号。
3、查看摄像头型号需要使用SADP软件，可以从官网下载或直接联系客服获取。
4、打开SADP软件，勾选相应设备，点击“忘记密码”。
5、扫描弹出的二维码，继续在微信上操作，输入接收改密码的邮箱地址。
6、收到邮件后下载附件，导入后设置新密码。
7、最后用IP登录测试，默认用户名为admin。
其他型号设备的密码重置方式
1、在线重置：大部分型号的摄像头可以通过软件在线重置密码，具体步骤如下：
- 摄像头与电脑通过网线连接，使两者处于同一局域网内。
- 下载并安装海康DSAP 400密码重置助手客户端。
- 打开软件，找到需重置密码的摄像头，点击“忘记密码”，按照提示完成操作即可。
2、硬件重置：部分型号的摄像头可能需要通过硬件方式重置密码：
- 在摄像头背面找到“RESET”标记（部分设备位于MICRO卡槽内），长按RESET按钮，将摄像头恢复出厂设置。
- 恢复出厂设置后，默认密码即为摄像头背面的验证码。
希望以上介绍能够帮助大家解决海康威视管理员密码忘记的问题，如果有任何疑问或进一步的需求，请随时联系海康威视客服。
