12345能投诉物业管理吗，关于物业为何害怕12345的问题，于是小编就整理了4个相关介绍物业为何害怕12345的解答，让我们一起看看吧。
12345能投诉物业管理吗
打12345投诉物业有用。12345是各地人民政府的设立的公共服务热线，12345受理接收所有市民的投诉反馈，生活中所遇到的困难和问题都可以拔打12345投诉的，当然物业有问题也可以投诉。
12342可以投诉物业吗
可以投诉物业，但是，因为物业是企业，不是政府部门或事业单位，所以，除非是影响国计民生的大事，投诉结果很难说。有些问题与其投诉物业，还不如找到直接管理的政府部门去解决问题。老百姓心里总有一种想法，就是物业不作为的事情，老百姓也没办法。殊不知，只要和自己有关的每个问题，都和物业有联系，也不是物业都能够解决的。
12345物业投诉是经理处理吗
不是。12345是政府服务投诉平台，接受的市民投诉一般都是转由相关的政府组成部门进行受理和处置。而物业经理是企业经营者，接受行业管理。政府组成部门受理市民投诉后，可能会责成相应的服务行业进行整改，这种整改并不是说由整改行业受理，而是他们接受可以受理的政府部门的决定进行处理。所以，市民的物业投诉并不是物业经理受理，而是物业经理或物业管理人员受政府部门指定处理。
12345解决不了物业问题怎么办
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
可以找各区、县的物业管理办公室投诉，也可以到当地的房管局物业科去投诉，因为所有的物业服务公司都是由当地的区、县物业管理办公室管理的，所以当物业管理公司有任何的违规行为，你都可以找区、县物业管理办公室进行投诉，同时也可以到当地的街道办事处去投诉。
可以向法院起诉。
业主投诉12345市民热线，热线会转交物业主管部门处理，如果处理不了，业主可以向法院起诉物业公司，要求物业公司终止错误行为并赔偿。
业主与物业管理公司之间的矛盾经常发生，因为物业公司服务不到位，业主经常采用拒绝交纳物业管理费的方法来抵抗，而物业公司往往采取停水，停电，停暖等方式来回应，这是不合理的，也是不合法的。
12345解决不了物业问题，可以直接向当地住房和城乡建设局下属的物业管理处（室）反映问题，物业管理部门是当地物业公司的直接管理机构。
投诉方法
12345政务服务便民热线也称市长热线，通常12345不处理其投诉，有两种情况。一是此投诉不在12345受理范围内；二是12345客服受理了该投诉，但没有与上级进行充分反馈或反馈到相关部门，但相关部门没有给出相应的处理方案。若是第一种情况，投诉者可以将投诉问题移交到相关部门处理；若是第二种情况，可以到提交到工信部处理。
1、通过平台进行投诉。若在12345热线上反馈问题，而投诉问题被受理后未妥善解决，可以在【工业和信息化部政务服务平台】或【领导留言板】上进行情况说明。
2、利用微信公众号进行投诉。可以通过搜索【中国政府网】公众号，或【国务院客户端】小程序进行投诉，在【政民互动】模块中的【国家政务服务投诉与建议】处填写上报问题详情和诉求。
3、致电工信部专线进行投诉。拨打“010-12300”电话反馈。
寻求媒体帮助
媒体的力量是非常庞大的，往往很多事情通过媒体的曝光之后也能得到解决。如果打12345你所反映的问题属于12345法定不予处理的事项之一，那么就可以通过媒体的曝光、寻求媒体的帮助来解决问题。
便民热线作用
1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
2、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
3、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
到此，以上就是小编对于物业为何害怕12345的问题就介绍到这了，希望介绍关于物业为何害怕12345的4点解答对大家有用。
