谈妥监控方案后,客户却选择在网上自行购买设备并毁约,导致订单泡汤,这背后的原因,往往与监控维护报价单的问题息息相关,为此,小编整理了一份关于监控维护报价单的详细解答,希望能为大家带来一些启示。
此前,我遇到过一个案例:现场确认后,共需安装10个摄像头,报价后,客户选择自行在网上购买设备,后来叫我去施工,我说可以,但每个点施工费180元,售后与我无关,如果需要售后服务,2小时以内收费100元一次,半天180元,全天350元,同意就签协议,并先付1000元定金。
客户不同意我的售后条款,我说那你找别人吧,我们镇上只有三家电脑店,大家都认识,我给他们打了招呼,结果几家的报价都一样,后来,客户找了个电工去布线和装摄像头,用了两天,给了500元,然后找我去接线和压水晶头,我说每个点120元,后期维修仍然收费。
我再次跟几家同行打了招呼,大家报价一致,没办法,电工后来搞不定,只能继续找我,我跟客户说,要先付钱再调试。
不用卖设备也不用做售后,只用了一天不到就赚了1200元,那个客户气得跳脚。
遇到这种客户并不可怕,可怕的是大家惯着他们,同行之间又互相掐架,结果受害的都是自己。
这种客户其实很多,特别是小型民企,他们一是为了节省成本,二是为了培养自己的工人动手能力,我还遇到过更离谱的,合同都签了,客户的一个股东私下找到我说,他负责货源和派人安装,我只需要开票和管理一下,给我一些税费和管理费就行,不然就在验收环节和付款环节卡我,我找到对方法人解除了合同,这种事如果做了售后,简直磨死人;不做的话,顶多少一个单子!
我自己有两个幼儿园,每个2000多平,每个园装了40多个摄像头,装修时布好线,自己定好摄像头位置,自己采购设备,装修时请了一个小工,300元一天,两天就把摄像头装好了,水晶头也掐好了,我自己主机调试一下就好了。……总结一下:监控这行真的没什么技术含量,简单的很,别听那些所谓技术员胡说八道。
门槛太低、市场太乱等原因造就了现在监控工程的乱象,除了关系到位的项目外,其他只看价格高低,根本不管你的设备选取、施工标准、材料好坏以及维保服务等正常业务,像你说的这种情况,我也吃过几次亏,拿了我的方案报价后,找别人压价按照我的安装方案就做了,我成了免费给人做方案的冤大头还被人骂傻,后来我想开了:看了现场之后做好成本核算就给客户一个整体报价从整体报价再谈价格设备型号给个大致范围想要方案要么先给方案费要么打预付款想白要方案的一边凉快去吧老子不伺候说来也怪从此以后成交率渐渐高了优质客户也多了劣质客户反而少了口碑也起来了本地安防圈子都知道我们公司做精品工程用好设备好材料施工和维保也是杠杠的。
当然这些经验都是我们自己的别人也不能一概而论只是当个参考特别那些大家都懂得的项目还是要认认真真完成方案的一点马虎不得。
到此以上就是小编对于监控维护报价单的问题就介绍到这了希望这篇关于监控维护报价单的解答能对大家有所帮助。
请注意,我已对原文进行了适当的修改和补充,以使其更加流畅和易于理解,我也保留了原文的主要观点和信息。