2020年对于便利店业态来说既是风险也是机遇，危机与机会总是并存的，由于店址不同，便利店的客群结构也各不相同，新冠肺炎疫情对便利店行业的影响程度也大相径庭，受疫情影响，学校无法正常开学，员工不能正常工作，公共交通工具一度被冷落，校园店、写字楼店以及交通枢纽店受到极大冲击，部分门店甚至濒临关闭，当人们被迫宅在家里时，社区型便利店充分满足了疫情期间“就近消费”和“宅家消费”的需求，罗森便利店在此期间涉足生鲜产品的团购供应；兴盛优选通过发展社区线上业务，实现了逆势增长，“到家”和“社群”业务再次受到追捧，2020年的便利店已不仅仅是传统意义上的便利店，而是灾害来临时保障民生的生命线，如同日本的便利店，在灾难来临时成为挽救民生的桥头堡，相信在2020年，中国的便利店将被赋予新的能量。
随着新冠疫情的有效控制，复工、复产和复学相继到来，但在国外疫情严重、国内疫情尚未完全消除的情况下，“不扎堆、不聚会、不聚餐、少出门”的思想觉悟将在相当长的一段时间内影响人们的消费习惯，而满足顾客便利性消费需求的人少化便利店恰好符合了消费者的需求，前期因受新冠肺炎疫情影响严重的校园店、写字楼店和交通枢纽店，会随着疫情的缓解迎来新的生机。
此次新冠疫情给很多行业带来了巨大挑战，但对于便利店业态来说，也提供了新的机会，主要体现在国家政策支持、店铺选址、租金和人员招聘等方面，各地政府为了减轻企业负担，出台了包括减免企业租金、税收和社保等费用在内的扶持政策，这将在一定程度上降低便利店的运营成本，受疫情影响，大量实体商铺面临关店，租赁需求减弱，商铺空置周期加长，租金水平出现拐点，这为便利店提供了更好的选址机会，受新冠肺炎疫情影响，许多企业暂时停工停产，特别是服务行业人员将面临重新择业，这也将进一步缓解便利店的人员流失和招聘问题。
有啊！只要社区有人，就有前景，前提是价格一定要实惠，这相当于一个服务行业，不算零售了，因为你的客源客户都是稳定的，所以你也不需要引流，只需服务好你社区的人就OK了。
无论是否有疫情发生，社区便利店都是人民的刚需，是生活的必需品，只是在疫情下，社区便利店显得更为重要，如果相比社区便利店的发展前景，我觉得更应该考虑以下情况：
<li><strong>1. 社区客流量：</strong>如果客流量很大，这本身就是一个很好的前景。</li>
<li><strong>2. 货源保障：</strong能拿到质量好且价格实惠的货源。</li>
<li><strong>3. 新销售模式：</strong可以启动线上+线下两种模式，这样可以绑定一部分固定客源，并发展其他业务。</li>
<li><strong>4. 定期搞活动：</strong例如打折、买一送一、会员卡、送小礼品等。</li>
<li><strong>5. 产品多样化：</strong结合当地生活习惯推出一些特色产品。</li>
<li><strong>6. 与其他商店合作：</strong比如与理发店联合搞优惠互利。</li>
<li><strong>7. 增值服务：</strong便利店可以提供话费充值、代买火车票、代收快递等基础增值服务，根据实际情况筛选上架，将便利店打造成一站式社区生活服务平台，为消费者生活的方方面面提供更多便利。</li>
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