关于停车场管理制度范本免费的问题,小编整理了以下内容,包括停车场保安制度、专用停车场内部管理办法以及专业的运营管理理念和合作模式,让我们一起来详细了解吧。
停车场保安制度
1、严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令。
2、熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌。
3、了解车场的地理环境,包括各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况。
4、掌握车场消防设施的配备情况,熟练使用消防器材,并熟悉车场软件配套设施。
5、熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语。
6、对进出车辆坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置。
7、做好进出车辆的登记工作及验证工作,确保车牌号、车位编号、停车卡号一致。
8、当值时按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费。
9、熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作。
10、坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况。
11、定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案。
12、发现有车门未锁的情况,应先通知领班到场查看,并及时通知车主;若发现遗留物品,保管并登记等候认领。
13、禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留。
14、定期检查车场的公共设施,维护车场清洁,提出维护、修复建议,确保正常使用。
15、定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报并提出整改意见。
基本要求
- 严禁车辆堵塞出入口及安全通道,避免出现乱停乱放现象。
- 杜绝因管理不善导致的投诉。
专用停车场内部管理办法
- 任何车辆进入停车场停泊,必须按规定读卡、交费。
- 车辆进入后,须按指引箭头及提示语或管理人员指挥行驶,不得逆行且应限速5公里/小时以下。
- 车况不良或有漏油现象的车辆均不得进入停车场。
- 禁止携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场。
- 不得在停车场内加油、修车、洗车等。
- 爱护停车场设施设备,不得乱丢垃圾杂物等。
- 损坏设施设备的须照价赔偿。
- 驾驶员离开前须自行检查车门、车窗是否关好,不得存放贵重物品;若车况有问题,需签名确认。
- 不得长时间停留或在车内睡觉。
- 不得堵塞行车道,否则物业公司有权采取强制措施疏通车道,后果由驾驶员负责。
- 遗失停车卡或票据,须向出入口当值人员出示身份证、驾驶证及行驶证原件,进行登记确认后方可离开现场,次租车辆必须缴清赔偿费(20元/张)及停车费后方可离开现场。
随着人们生活品味的提高,对停车场的要求也越来越高,尤其是一些大型办公大厦和购物中心等场所,停车场的形象直接影响人们的出入频次,专业的运营管理越来越受到重视。
专业运营管理公司介绍
爱普世停车服务有限公司拥有一流的运营管理团队,结合众多高档停车场运营管理经验,总结出五大体系:设施管理、形象管理、收费管理、制度管理和安全管理,这些体系致力于解决停车场运营管理中的各种问题,为客户提供星级体验。
行业分类
停车行业细分市场主要包括医院、行政单位、购物中心、综合商厦、住宅、学校、商业场馆和景点、机场、道路停车等九大市场,爱普世停车管理公司真诚服务每一位业主。
运营管理理念
爱普世以打造“理想停车系统”为核心理念,结合国内外优秀停车场管理经验,确立“科学化、智能化、标准化”的服务内涵,在停车场管理前期做好科学规划,设计阶段好的停车规划能够为客户回避后期项目运作中的很多弊端;在管理过程中,通过智能化设施代替部分人工服务,提高效率;对于保留的服务人员,进行标准化培训,提供专业贴心的服务。
合作模式
当前国内停车管理公司主要采用劳务输出、委托管理和承包经营三种模式:
- 劳务输出:由爱普世停车管理公司提供人力资源服务于业主,盈亏由业主独立承担,停管公司只收取人力派遣费用,这种模式有助于提高管理水平,减少专业问题带来的困扰,降低人员管理风险。
以上就是关于停车场管理制度范本免费的详细介绍,希望对大家有所帮助。