摘要
海康威视是一家安防产品及行业解决方案提供商，于2001年在杭州成立，主要提供摄像机/智能球机、光端机、DVR/DVS/板卡等产品，本文将详细介绍海康门禁的初始密码以及常见问题的解决方案，帮助用户更好地使用和维护设备。
海康门禁初始密码
海康威视产品的默认用户名为admin，默认初始密码为12345，但为了提高海康威视硬盘录像机的安全性，建议修改默认密码，密码的位数应大于8位。
常见问题及解决方案
1. 门禁卡无法开门
如果门禁卡无法正常开门，可能有以下几种原因：
- 门禁读卡器问题：如数据丢失或读卡电路故障。
- 卡片损坏：芯片可能已损坏，需要检查是数据问题还是物理损坏。
2. 控制器通讯故障
对于485通讯方式的系统，可以通过以下步骤检测故障：
- 断开部分控制器以缩小查找范围。
- 从第二台开始逐台连接，直到找到问题所在。
TCP控制器如果在客户网络中无法正常联网，可以尝试以下方法：
- 使用独立交换机测试网络是否正常。
- 确保所有设备的IP地址在同一局域网内，并进行正确设置。
3. 电源和感应器问题
- 电源不通：重新送电即可解决。
- 自动感应门失灵：解除感应接线后按下“测试键”，若能正常运行则更新电控器；否则需进一步排查其他部件。
4. 安全光线与电机故障
- 安全光线失灵：解除接线后若门能正常运行，则需更新安全光线或电控器。
- 电机失灵：多次按下“测试键”无效时，检查相接电机的线并更换电机。
5. 外接设备错误信号
当外接其他门禁设备发出错误信号时，解除门禁接线并多次按下“测试键”，若门正常运行，则需要检修或更新联接的门禁设备。
6. 门体卡住
检查门体结构是否有变形或承重部件损坏，必要时进行加固或更换部件。
海康可视对讲门禁常见故障及维修方法
- 联网故障：通过网络排除故障。
- 摄像头故障：更换摄像头。
- 门禁故障：检查门禁开启方式等多种维修方法来解决。
在维修过程中应注意安全保障，避免造成二次损失。
结论
通过以上介绍，希望可以帮助大家更好地理解和解决海康门禁系统的各种问题，如果还有其他疑问，欢迎随时咨询。
